Возврат билетов

  1. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации покупатель билета вправе в одностороннем порядке вернуть билет не позднее чем за сутки до начала мероприятия с возвратом полной стоимости билета.
     
  2. В случае опоздания на мероприятие и/или не посещения мероприятия по какой-либо причине, кассы театра не возмещают покупателю стоимость билета/билетов.
     
  3. В случае повреждения, порчи и утраты билетов дубликаты не выдаются и денежные средства не возвращаются.
     
  4. Возврату и обмену подлежат оригиналы билетов, приобретенные в кассах театра, у официальных представителей театра, а также приобретенные электронным способом.
     
  5. В случае замены мероприятия билеты, приобретенные в кассах театра, либо у официальных представителей театра, считаются действительными, и по желанию покупателя подлежат обмену на замененное мероприятие.
     
  6. По желанию покупателя, в случаях замены, отмены или переноса мероприятия стоимость сдаваемого билета (электронного билета) возмещается полностью.
    Возврат денежных средств производится в кассах театра при наличии паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и оригинала билета с составлением соответствующего заявления.

    Для возврата денежных средств за билеты, приобретенные электронным способом, необходимо с заявлением обратиться в дни работы касс театра Мимики и Жеста по адресу: г. Москва, ул. Измайловский бульвар, 41.
    При себе иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также копию электронного билета в любом виде.
    Деньги будут возвращены на банковскую карту, которая была использована при оплате билета в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту).
  7. Сроки возврата билетов:
    - билеты, приобретенные за наличный расчет, могут быть возвращены в кассы театра не позднее чем за час до начала мероприятия;
    - билеты, приобретенные на сайте театра Мимики и Жеста могут быть возвращены в кассы театра не позднее чем за сутки до начала мероприятия.
     
  8. Сданные покупателем билеты могут продаваться кассами театра повторно.

  9. Администрация театра не несет ответственности за поддельные билеты и билеты, приобретенные у лиц, не являющихся официальными представителями театра.
     
  10. Театр имеет право изменять условия продажи и возврата билетов в одностороннем порядке, размещая их в кассовом зале театра и на официальном сайте, не менее чем за десять дней до начала их действия.
     
  11. Возврату подлежит только номинальная стоимость билета.
 
События

У НАС В ГОСТЯХ

 

Поиск